منشور اخلاقی آریا مهر
ما در آریا مهر و در قبال مشتریان خود که سرمایه اصلی ما می باشند خود را متعهد دانسته كه اخلاق حرفهای را با لحاظ نمودن اصول مندرج در اين منشور، به نحو احسن انجام می دهیم .
حفظ امانت
امانت داری؛ حفظ اسرار و محرمانه بودن اطلاعات سازمانی آنها را از مقدمات وظایف اصلی خود تلقی می نماییم.
تمرکز بر نیاز مشتری
این ارزش را بر مبنای شناسایی نیازهای مشتریان و تلاش برای برآورده ساختن انتظارات و تأمین نیازهای مشتریان و ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان تأکید داریم.
توجه به مشکلات مشتریان
گوش دادن برای درک بهتر مشکلات مشتریان و تلاش برای رفع آنها در کوتاهترین زمان ممکن.
ارتباطات
ارتباط با مشتریان به منظور اطمینان از برقرار بودن یک جریان خوب اطلاعات میان شرکت آریا مهر و مشتریان و تلاش برای ایجاد روابط بلند مدت بر مبنای اعتماد و ارائه خدمات قابل اعتماد
نوآوری
استفاده از نوآوری یک محرک اصلی برای دستیابی به مزیت رقابتی است. این ارزش بر ایجاد و حمایت از تغییرات مثبت تأکید دارد. نوآور بودن منجر به مزیت رقابتی و خلق فرصتهای جدید میشود. این ارزش بر دارایی فکری و تخصص موجود در آریا مهر برای ارائه راهحلهای نوآورانه تمرکز دارد.
پیشگام شدن
بهره برداری از داراییهای فکری و تخصص و تجربه های دیرینه برای ارائه راهکارهای نوآورانه در بهره برداری از ایدههای جدید
اخلاق کسب و کار
این ارزش بر این نکته تأکید دارد که همه پرسنل و مدیران در آریا مهر باید گزینههای اخلاقی را انتخاب کنند، به تعهداتشان پایبند باشند، مسئولیت اقداماتشان را بر عهده گیرند و بهترین کاری را که میتوانند، برای همکاران، مشتریان و ذینفعان انجام دهند.